福清水务公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,积极落实集团公司、中闽水务集团工作部署,以践行“三争”行动为主线,以水为脉把各类民生水事办好,在提升水质“关键问题”上抓落实,求突破,推动供水服务提档升级,进一步提升居民生活品质,写好福清“水文章”。
党建引领推项目
福清水务公司不断深化“党旗红引领水投蓝˙三福水”党建品牌与项目建设深度融合,公司“逐浪”党员突击队负责专项业务行动,争做项目攻坚“急先锋”,“水滴”党员服务队负责服务到终端相关工作,善做项目攻坚“智囊团”,实现党建与项目建设同频共振、同向发力。近年来,通过建立健全党委统一领导、工作专班协调落实,各业务部门分线履职,凝心聚力推动福清市“供水一张网”枝蔓延伸。
在全力攻坚城乡供水一体化项目中,新扩改建水厂4座、单村供水站7座、加压泵站50座以及铺设管网5000公里以上,惠及315个行政村、76万人口,全市自来水覆盖率达99.99%,龙高片区、山区村、老区村、海岛村等供水高质量发展愿景围绕“同水质、同水价、同服务”的目标逐步走深走实。
福清市首座采用“超滤膜”深度处理工艺的东张水厂
深耕主业润民生
倾力服务暖民心
福清水务公司积极发挥国企担当,把解决好群众最关心、最直接的用水问题作为工作的出发点和落脚点,对水质安全隐患突出、群众诉求强烈的共用用水设施实施改造,全力推动老旧供水设施改造项目落地见效。2023年至今累计投入超1800万元,有效解决9000多户居民的用水问题。针对中心城区的福清市供水设施提升项目,福清水务公司将协助市住建局力争在 2024 年新建市政管网2公里、改造 15 公里,改造二次供水设施 3800户,进一步消除水管爆漏隐患,让接入居民小区的水压和水质更有保障。此外,公司致力水质保障到用户龙头,定期对接管的居民生活用水二次供水设备进行巡检、维护及消毒、检测,对管网末梢水进行排放,保障“最后一公里”水质,并将城区各水厂供水水质检测结果于企业网站、微信公众号、营业厅公示栏及福清市政府网站进行水质信息公布,有效提升用户用水安全感。
向高街北侧明信楼旁改造地面管道
福清水务公司秉持民生水务理念,持续优化“便民服务+政务服务”。依托供水服务热线96396,24小时不间断在线服务,实现“一号直达,快捷响应”;通过新浪舆情通提前介入水质相关舆情管控,针对水质相关诉求件,利用12345政务服务便民热线系统及时响应用户诉求,为快速响应用水问题“保驾护航”。为持续优化营商环境,“获得用水”项目推出企业“零材料、零申请、零跑路”的用水服务,用水审批时限压缩至1个工作日,用水报装系统与电子证照库对接,实现业务办理和客户数据共享的互联互通,全面提升服务便利化水平,让用水幸福感触手可及。
党的二十大报告对“增进民生福祉,提高人民生活品质”作出一系列重要部署,为新时代扎实做好民生供水保障提供了根本遵循。福清水务公司将持续巩固深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果,以用户实际需求为着眼点办好民生水事,持续推进项目建设、运营、服务,筑牢水务“主阵地”,守住清泉“生命线”,为集团公司、中闽水务集团供水事业高质量发展蓄势赋能。
供稿部门:综合管理部 撰稿:吴莉丽
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